1. 依据公司合规流程，通过电话、文字等方式对接合作客户，开展合约履约回访、业务问题跟进，协助客户处理合约相关事宜；
2. 耐心解答客户咨询，记录沟通信息，整理并更新客户资料，建立清晰台账；
3. 严格遵守合规操作规范，规范沟通话术，维护公司与客户良好合作关系；
4. 完成团队交办的其他客户服务相关工作。
1. 大专及以上学历，有无经验均可；
2. 普通话标准，沟通表达清晰，有耐心、责任心，情绪稳定；
3. 熟练使用基础办公软件，工作认真细致，有较强执行力；
4. 认同合规工作理念，无犯罪记录，无不良从业记录，抗压能力良好。
1. 综合薪资 5000-8000 元（无责底薪 + 绩效提成 + 全勤奖 + 保底补贴），多劳多得；
2. 缴纳社保，带薪年假、法定节假日正常休息；
3. 完善岗前培训、晋升通道清晰（专员→组长→主管→经理）；
4. 舒适办公环境，节日福利、团建活动、月度奖励等。
8:30-18:00，午休 2 小时
运营管理：全国工商联人才交流服务中心
技术支持：全国工商联信息中心
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